Reclamo a Toyota, pero afuera.......

[psfcba]

Hola a todos, me encuentro en una situación "conflictiva" con toyota argentina y una de sus agencias, quisiera hacer un reclamo o queja, pero fuera de la orbita nacional, es decir, a japon, o algun "costumer service" o algo asi...........alguno me podria pasar algun mail, idea, dato, o lo que fuera util para poder usarlo ?
gracias y slds
Pablo.-

[pirapita2010]

Preséntate en Defensa del consumidor ,08006661518,te comunicas con ellos ,les explicas que problema tenés ,te citarán y ellos se ocuparán de resolver tu situación ,que después Toyota de acá le explique a la central porque tuvo que pagar multas + indemnización a un consumidor ,no hay mejor cosa que el malestar que les provoca a las empresas tener que pagar por pasarse de vivos.
Que Japón ni que pelotas!

[psfcba]

pirapita, conozco un caso "equivalente" al mio, que se soluciono ( y muy bien) via vw alemania, por eso estoy titulando, este post, que el reclamo lo quiero hacer "por fuera". Si tenes algun dato, como los que pido te lo agradezco.

slds
Pablo.-

[Rubenbrasil]

Yo que vos haría una carta en inglés y la mandaría a ésta dirección:

1 Toyota-Cho, Toyota City, Aichi Prefecture 471-8571, Japan (es la dirección de las oficinas centrales de Toyota en Japón)

Es de Toyota Japón, y hay otras :

1-4-18 Koraku, Bunkyo-ku, Tokyo 112-8701, Japan (es la dirección de Toyota en Tokyo)

4-7-1 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya City, Aichi Prefecture 450-8711, Japan (toyota en Nagoya)

Tengo un conocido que buscaba una caja negra para una moto Honda y no se la conseguían en ninguna agencia oficial, mandó una carta y se landaron una nueva desde Japón directamente.

Saludos!

[psfcba]

Ruben, gracias
slds
Pablo

[danielhoracio]

Párrafo movido al tema: "PROPUESTA: Carta Formal a Toyota de Japón".

[el-rafa]

totalmente de acuerdo conta con mi firma

[tyt-rolla06]

Creo que si aunamos voluntades y hacemos algo serio podría funcionar, para mandar una carta que sea un delirio... mejor seguimos callados...

Creo que la oportunidad puede ser buena siempre y cuando usemos el respecto.

Por lo pronto, danielhoracio, te pido que habras un tema nuevo con tu propuesta así no desvirtuamos tanto el tema de psfcba y para los que vengan atrás, si no van a sumar al tema original, los posts seran borrados convenientemente.

Saludos,

[pirapita2010]

Pablo : te adjunto la dirección y los teléfonos de la embajada de Japón : Bouchard 547-Piso 17 .,TE:4318-8200.Ax 4318-8210
E-Mail [email protected]
Quizás allí puedas obtener alguna información adicional de como acercar a Toyota Central tu reclamo/queja.
Si no funciona insisto en que te dirijas a Defensa del consumidor .
Suerte!

[psfcba]

se agradece, pirapita, el dato, lo voy a usar.
gracias
Pablo.-