Club Toyota Argentina

Hola, les quería comentar que compré un Corolla XEI 0km en Nippon de Neuquén y cuando lo traía a Rosario, me levantó temperatura. Lo tuve que llevar en un remolque los 320kms finales. Lo mandé a Ginza para que lo revisen y después de un par de días vieron que el problema era el radiador roto. Como era de la parte de atrás, pegada al ventilador, no había dudas que era un defecto de fábrica. Se hicieron cargo del arreglo, por la garantía, pero por más reclamos que hice en Ginza, en Nippon y en la misma Toyota, nadie se hizo cargo de resarcirme ni de el excedente que pagué por el acarreo (el seguro me cubrió una parte) ni de todos los gastos de movilidad que tuve estos días por no tener el auto. Ni hablar de todo el trastorno que me generó la situación de quedarme con el auto en un lugar donde casi no tenía señal y esperar un acarreo varias horas, además del riesgo de viajar con un auto 0km en un remolque (por suerte me tocó un tipo muy meticuloso y no hubo ni un rasponcito).
Siempre escuché hablar bien del servicio post venta de la marca, es el tercer Corolla que tengo y me quedé con mucha bronca porque se "abrieron de gambas" siendo que podían haber tenido un gesto que no les iba a afectar las finanzas de la compañía.

Te quejaste al 0800 de toyota?
Fijate que quede asentado en algun lado porque una recalentada a un motor nuevo no es nada recomendable
Por si le pasa algo al motor debes estar cubierto por este incidente

Y a neuquen tuviste que ir a comprarlo?

Más allá del bajón, lamentablemente hasta donde sé las garantías sólo cubren los defectos de fabricación del auto, no los daños o perjuicios que eso te pueda ocasionar... O sea que veo poco probable que puedas recuperar gastos de remolque o movilidad, aunque ojalá lo logres. EL seguro no te cubre la movilidad extra? Algunas compañías, y de acuerdo al seguro contratado, te dan a préstamo un auto.

El otro tema es que coincido plenamente con Fanegas en que quede registrado el incidente en Toyota frente a eventuales futuros inconvenientes del motor (que obviamente esperemos no se den...).

Sí, en el 0800 de Toyota quedó todo asentado y ahora me dicen que me van a reconocer un descuento del 30% en el primer service de los 10 mil kms como "gesto". El motor no se hizo nada, más allá de que chequearon todo, apenas pasó la aguja de la mitad sonó la alarma de aviso y lo paré, así que nunca estuvo recalentado ni corrió peligro nada.
En el seguro quedaron que me van a reintegrar lo que aboné de más porque mi poliza me cubría casi todo el trayecto. Espero que cumplan

Lo fui a comprar a Neuquén porque un amigo es vendedor y trabaja mucho con esa agencia y justo se le cayó una orden por un Corolla XEI gris plata manual, que era lo que yo buscaba.

Es el 2.0?

Hola. Como es el tema de la alarma por temperatura? (que espero nunca conocer)

Saludos!

Ni idea che,por suerte nunca lo vi jsjss

es el 2.0 sí. Te suena un pitido y en la pantalla sale un mensaje de alerta. Si no le das bola y sigue calentando, te salta otro que dice detenga el motor, pero nunca llegué a ese punto yo. Apenas salió el primer alerta cuando la aguja cruzó los 90 grados, lo paré.
Después del cambio de radiador, lo usé sin problemas y lo volvieron a chequear en el concesionario y estaba todo bien.
El seguro (La Segunda) cumplió con el reembolso del servicio de remolque