Club Toyota Argentina

Bueno como comenté por ahí se me volvió a romper un parasol, en este caso el del lado del conductor, misma falla que el primero, dejó de funcional el interruptor del espejo y como consecuencia, cuando lo bajas, queda siempre prendida la luz.

Es decir lo bajas para tapar el sol y te encandilas con la lucesita.



Llamé a Viola, les explique el problema y me dijeron que lo tenía que ver el electricista, la semana pasada estaba de vacaciones (el electricista) así que la mandé a mi señora hoy.

La atendió el Jefe de Taller quien después de escuchar de que se trataba el problema, le mostró a mi señora que subiendo el parasol, en un punto intermedio, la luz se apagaba. Aunque no lo crean le sugirió usarlo así!
Después de que mi señora le explicó cual era el funcionamiento normal utilizando el parasol del acompañante, el señor recomndó cambiar la pieza, supuestamente en un par de días se las mandan.

Les recuerdo que en el cambio anterior, me entregaron el auto con el parasol mal colocado (Toyota Pilar) y sin una de las trabas por lo cual tuvieron que volver a cambiarlo. Vamos a ver como resulta esta vuelta.

Y le faltó decirte que no ana bien porque le sacaste la calco de sguridad que viene de fábrica!
Hablando en serio, no te va la gente de Federico? no creo que te hubieran contestado en Federico semejante barbaridad...

gustavomon escribió:Y le faltó decirte que no ana bien porque le sacaste la calco de sguridad que viene de fábrica!
Hablando en serio, no te va la gente de Federico? no creo que te hubieran contestado en Federico semejante barbaridad...

Ya probé tanto que me da lo mismo, voy a la que me queda más cómoda, en este caso como lo llevaba mi señora y ella trabaja en once...
Además, vos que conocés mi historia sabés que ya estoy acostumbrado, mientras que no tenga que volver más de una vez...

¿Tan bien les pagaran a estos personajes para que digan semejates boludeces? Yo no tengo cara para boludear así a la gente, por desgracia varias veces en el laburo me tocó que me pasen llamadas de clientes con disconformidades y lo mínimo que ofrezco es la reposición del producto en el domicilio, y luego envío el doble para que no puedan retrucar nada. Claro, nuestros productos son de unos $40, pero yo me rompo el culo para que de las 700.000 unidades que salen por año no existan quejas, y a pesar de eso unos 10-15 llamados por año recibimos, aunque la mitad realmente son culpa del usuario o intermediarios.

En resumen, el producto que vende Toyota me parece muy bueno, la atención post-venta me parece deficiente.

Comprate unos buenos lentes de sol Pablo
El post venta se supera día a día
Un abrazo

Silvio escribió:Comprate unos buenos lentes de sol Pablo
El post venta se supera día a día
Un abrazo

Si es por eso no te preocupes, tengo la gorrita del TTA que me dieron en el TC2000.

Mola escribió:¿Tan bien les pagaran a estos personajes para que digan semejates boludeces? Yo no tengo cara para boludear así a la gente, por desgracia varias veces en el laburo me tocó que me pasen llamadas de clientes con disconformidades y lo mínimo que ofrezco es la reposición del producto en el domicilio, y luego envío el doble para que no puedan retrucar nada. Claro, nuestros productos son de unos $40, pero yo me rompo el culo para que de las 700.000 unidades que salen por año no existan quejas, y a pesar de eso unos 10-15 llamados por año recibimos, aunque la mitad realmente son culpa del usuario o intermediarios.

En resumen, el producto que vende Toyota me parece muy bueno, la atención post-venta me parece deficiente.

Pero esto tiene un agravante, el tipo que te atiende no pierde nada, si el repuesto lo paga Toyota y la mano de obra en el peor de los casos la paga el dueño del concesionario.

Mola escribió:¿Tan bien les pagaran a estos personajes para que digan semejates boludeces?

A Cerra que es el jefe de jefes , habla boludeces y le deben pagar una abultada cifra a fin de mes ! Argentina! PAÍS GENEROSOOOOOOOOOOOOOO !

Menos mal que los parasoles son dos nomás...............

Me parece que el Corolla del "boss" esta esperando un recambio.... de unidad directamente jajjajaja.