falta de seriedad y compromiso con los plazos

[juan alberto]

Buenas tardes voy a contar mi experiencia con el taller de Donato Álvarez de Kansai. tuve un choque leve ( rayones) que mi seguro cubrió su reparación y por garantía del vehículo debía realizarse en un agente oficial. recurrí a Kansai porque había comprado un vehículo ahí y tuve una buena experiencia, grave error!
paso a contar mi periplo:
1. Me dieron una espera de mas de un mes para que mi vehículo ingrese al taller para su reparación.
2. Ingreso el 14/12/23 con fecha de entrega el 27/12/23 ( diez días hábiles ara dos rayones).
3. El 27/12/23 me llaman para decirme que debido a inconvenientes, estaban retrasados y la entrega seria el hoy 29/12/23.
4. Hoy me llamaron para decirme que debido a imprevistos ( casi dos meses para planificar la reparación de dos rayones), me iban a entregar el auto la semana que viene sin precisarme el día.
La verdad, unos improvisados totales, nada recomendables, incluso diría que se debería correr la voz y desestimar completamente realizar cualquier trabajo en este taller.

[Ezequiel]

Kansai en la venta, todo bien. Ahora, en la postventa? Un desastre con ganas.

[RGC]

Si no me equivoco, la gran mayoría de las concesionarias tercerizan el servicio de chapa y pintura. A mi, hace un par de años por un rayón y que se soltó un clip del paragolpes también me daban turno para un mes. Así como entré, salí.
Saludos

[Ezequiel]

Si, muy pocos concesionarios tienen taller propio. Se ve que es más negocio tercerizar, y ser solo meros intermediarios.
Solo espero que quede bien revísalo con lupa.

[WHK2013]

Que desastre. Encima te dejan sin auto en las fiestas. Descontale todos los Uber que te tomes desde la fecha original de entrega